Drukarka to podstawowy element wyposażenie praktycznie każdej firmy i domowego biura. Jak każdy sprzęt, podlega zużyciu i awariom. Co zrobić, gdy odmówi posłuszeństwa? Kiedy profesjonalny serwis drukarek to jedyne wyjście?
Serwis drukarek – kiedy wymagany? Co robić, gdy sprzęt przestanie działać?
Nawet najwyższej jakości drukarka może przestać działać. Nie zawsze jest to poważna usterka, lecz błąd oprogramowania, w wyniku którego sprzęt odmawia posłuszeństwa. Czasem jednak awaria jest na tyle poważna, że uporać może się z nią wyłącznie profesjonalny serwis drukarek. Kiedy jest to wymagane? Co robić, gdy drukarka odmówi posłuszeństwa? Wbrew pozorom możliwości jest wiele. Wszystko zależy od przyczyny problemu.
-
Restart drukarki. Czasem problem tkwi w oprogramowaniu, które się zawiesza. Wówczas warto zrestartować sprzęt. W tym celu należy wyłączyć drukarkę za pomocą przycisku, a następnie odłączyć ją od kontaktu i pozostawić na 15 minut. W międzyczasie w Panelu Sterowania w Urządzeniach i drukarkach trzeba anulować drukowanie wszystkich dokumentów. Po upływie wymaganego czasu należy włożyć kabel zasilający do kontaktu i włączyć sprzęt.
-
Wymiana lub czyszczenie kartridża. Bywa, że źródłem problemów jest kartridż. Jeśli jest pusty, trzeba go wymienić na nowy. Jeśli jest pełny, warto wyczyścić metalowe styki – najczęściej znajdują się one w tylnej części pojemnika. W tym celu należy odłączyć drukarkę od prądu i delikatnie przetrzeć styki i przyłącze wewnątrz urządzenia za pomocą suchej i niepozostawiającej kurzu szmatki.
-
Serwis drukarki. Zdarza się, że problem jest poważniejszy. Nie oznacza to jednak, że sprzęt należy od razu wyrzucić. Profesjonalny serwis drukarek określi przyczynę awarii i usunie ją, jeśli okaże się to możliwe.
Drukarka może odmówić posłuszeństwa w najmniej oczekiwanym momencie. Czasem wystarczy ją zrestartować, aby pozbyć się problemu. Jeśli jednak awaria wygląda na poważną, warto od razu zdecydować się na profesjonalny serwis drukarek. Specjaliści szybko uporają się z usterką, dzięki czemu sprzęt wróci do biura w mgnieniu oka.
